Ответы на вопросы

Тут мы собрали самые популярные вопросы и ответили на них.

Если оформлю заказ, когда будет отправка?

У нас своя студия, поэтому изготовление заказа обычно занимает 1 рабочий день. То есть, после оформления заказа, зачастую, отправка производится уже на следующий день. Возможны исключения, в связи с крупными заказами или проведением больших распродаж и акций. Тогда изготовление может занять от 1 до 4 рабочих дней.

У Вас очень срочный заказ? - Заранее напишите нам в инстаграм, ватсапп или на почту.

Это печать или рисунок?

Все работы изначально создаются художниками на графическом планшете и уже потом, с помощью технологии интерьерной печати переносятся на натуральный холст.

Вы получаете полностью готовую картину на настоящем холсте и подрамником из натурального дерева за доступную цену.

Стоимость доставки по России?

Стоимость доставки по РФ абсолютно бесплатная.

Какое время доставки?

Заказы доставляются в ближайшее к Вашему адресу отделение "OZON".

Центральный район России: 2-5 дня со дня отправки.
Западный район России: 5-7 дней со дня отправки.
Восточный район России: 8-12 дней со дня отправки.
Остальной мир: до 14 дней со дня отправки.

В связи с большой загруженностью во время распродажи, возможны задержки отправки в 2-5 рабочих дня.

Гарантии?

Мы работаем официально. После заказа Вам на электронную почту приходит чек. Каждую работу мы плотно упаковываем и страхуем. Также, если с картиной что-то случится во время транспортировки, мы просто вышлем новую или вернем денежные средства. Убедительно просим проверять картины в пункте выдачи, перед забором. В случае, если картина будет доставлена с повреждениями, мы просим отправить фотографию посылки и работы на нашу почту, ватсапп или в директ инстаграм и мы бесплатно произведем и отправим замену или обсудим возврат.

Хочу свое изображение/индивидуальный заказ. Сделаете?

Да! Просто пришлите нам на почту piplart@piplart.ru,в директ инстаграм или в ватсапп необходимое изображение, размер и пожелания, а мы, в свою очередь, реализуем его в лучшем виде. Время изготовление индивидуальных работ отличается от обычного. Заранее уточняйте у менеджера.

 

Какие размеры у картин?